向阳镇扎实推进纪检监察信访举报工作宣传年活动

向阳镇纪委认真贯彻落实县纪委监委工作部署，聚焦监督执纪问责，扎实推进纪检监察信访举报宣传工作。

完善规范镇村信访举报平台建设。按照纪检监察信访举报工作相关要求，向阳镇纪委积极畅通检举控告渠道，公布信访举报电话，在机关、各村、社区等显著位置设置镇纪委统一制作的专用举报信箱 14 个。明确纪委工作人员信访接待职责，有专门的接待场所，按要求张贴信访举报图解，发放《紫阳县纪检监察检举控告指南》宣传页，广泛宣传信访举报渠道、受理范围、处置流程等。

握职责边界有效处置信访问题。严格落实受理范围的规定，把握好职责边界，对业务范围内的逐件登记受理，及时核实核查，及时回复。对不属于纪委受理范围的信访问题，落实首问负责制，积极与相关部门沟通，做好信访人的思想工作，将政策规定讲明白讲透彻，帮助信访人理顺情绪。

定期排查跟踪提升信访工作效果。镇纪委每月对信访情况进行统计，对已经受理的加快初核调查速度，对重复访的问题及时与镇领导和综治信访部门沟通，协调做好稳控工作。对于初信初访的，加快问题处理力度，力争将群众反映的信访问题解决在首办环节。对重点信访人以及缠访人，主动接触，释明法理，不推不拖，最大限度消除信访人“信上不信下”、“信访不信法”的问题。