党史学习教育开展以来,紫阳县委编办学以致用、知行合一,将学党史与办实事相结合,建立“我为群众办实事”台账,立足部门职能职责,聚焦服务基层、服务群众,在驻村帮扶、立足职能、优化服务上“三管齐下”,不断增强群众获得感、幸福感、满足感。
驻村帮扶解民忧。切实把党史学习成效体现在为民服务的生动实践中,制定“我为群众办实事”计划清单,建立起12件帮扶计划,目前已经完成6件。驻村第一书记积极参与“大爱清尘”公益事业,为解放村尘肺病患者张开兵捐赠制氧机1台,全年预计为困难群众争取公益资金近20000元。同时,我办聚焦“群众收入、饮水安全、住房安全、教育保障、医疗保障”等群众“急难愁盼”问题,开展“两不愁三保障”大排查,全面摸排解放村569户1789名群众的生活情况,每周开展3次院落村组座谈,形成动态监测,扎实做好巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。
立足职能作保障。立足机构调整职能,走访调研县直学校机构编制、人员现状及工作运行情况,与校领导班子面对面交流座谈,认真听取意见,有效解决教育系统资源紧缺问题;将“城乡详细规划的编制和管理职责”调整为县自然资源局承担,进一步落实规划用地“多审合一、多证合一”改革的政策要求;我办积极对接县扶贫开发局机构调整和职能优化工作,先后走访调研2次、参与交流座谈3次,第一时间梳理乡村振兴机构编制情况,促进乡村振兴局顺利挂牌,为紫阳县统筹推进乡村振兴战略提供有力的体制机制保障。
优化服务提质效。今年年初,为有效缓解疫情下群众办事难的问题,我办迅速优化业务服务,灵活推出“互联网+政务服务”,建立多个专用QQ、微信工作群,定期更新涉及机构编制、实名制管理、事业单位登记的业务流程,可以线上办理的业务优先线上为群众办理,线上办理不了的将所需材料、办理流程、相关政策等常见问题向群众提前通知到位,实现业务“一次办”、群众“少跑腿”。完善“网上问政”,依托陕西登记管理网,面向全县71家党政群机构、116家事业单位,全面审查单位设立、变更、注销、年检材料的完整性、规范性、合法性,进一步推动实名制管理、机关群团赋码和事业单位法人登记管理工作标准化、规范化。对年轻干部进行每月2次业务培训,每季度进行1次考核,熟练掌握线上线下办公流程,提高为民服务的能力和水平。