紫阳县中医医院：“望闻问切”四诊法 助力清廉医院建设

今年以来，紫阳县中医医院结合《紫阳县清廉医院建设示范点创建工作实施方案》，运用中医“望、闻、问、切”四诊法，把清廉医院建设融入医院管理各方面、全过程，助推医院高质量发展。

“望”准方向，夯实党建引领。始终把党的政治建设摆在首位，充分发挥党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用，把中医“扶正祛邪”“治未病”理念贯穿于清廉医院建设的具体措施中。注重廉洁思想宣传教育，利用党委理论学习中心组、“三会一课”、科室例会、小组研讨等方式集中学习党内法规、医疗领域规章制度。组织医务人员集中观看警示教育片、开展党规党纪知识测试。利用电子显示屏循环播放廉洁标语，制作专属电脑“廉洁”屏保，打造廉洁文化阵地，利用节假日等重点时段推送廉洁短信，进一步增强党员干部职工纪律规矩意识，强化党性修养，着力营造风清气正的环境。

“闻”声四方，提升服务水平。在院内设置投诉意见箱、患者意见簿，拓宽沟通交流渠道。每月开展二、三级随访和门诊、住院患者满意度调查，医院领导班子深入临床一线开展调查研究，常态化开展干部职工谈心谈话、廉政谈话，定期召开职工代表大会，征求职工代表意见和建议，广开言路，虚心纳谏。针对患者满意度调查结果，采取有效措施解决问题，及时解决群众“急难愁盼”问题，有效提升医院运营管理效率和优质服务质量。

“问”清主责，强化组织领导。医院班子成员认真履行“一岗双责”责任，把清廉医院建设的主体责任记在心上、扛在肩上、落实在行动上。成立以党委书记、院长为组长的清廉医院建设领导小组，制定印发《清廉医院建设示范点创建工作实施方案》，组建工作专班，明确工作目标，细化工作任务，先后召开动员部署会、专题研究会、工作推进会，找准清廉医院建设与业务融合的结合点和契合点，与业务发展同频共振。同时，医院纪委将清廉医院建设纳入监督执纪问责的重要内容，进一步拧紧责任链条，确保清廉医院建设工作落到实处。

“切”中要害，建立长效机制。不断强化对重点领域制度建设，确保中心工作有章可循、监督工作有据可依。修订完善《医院章程》《党委会议议事规则》《院长办公会议议事规则》和廉政风险防控管理等系列制度。以医院HIS、电子病历、合理用药系统为基础，建立动态监控机制，开展处方点评，有效杜绝不合理用药问题。畅通医药企业和医院信息、技术正常交流渠道，对6家医药代表进行集中“阳光”接待，与31家药品耗材供应商开展集体廉政谈话，签订《医药廉洁购销合同》，有效杜绝收受红包、回扣等行业不正之风。

下一步，该院将始终秉持公立医院的公益属性，坚持以群众健康为己任，以提升医疗技术发展和服务能力为重点，持续狠抓各项清廉医院建设措施落实落细，以创新的意识、务实的举措、优良的氛围不断推进清廉医院向纵深发展。