为群众办实事要细水长流

“我为群众办实事”是党中央提出的一项重要工作部署，也是体现党同人民群众血肉联系的重要方式和根本途径。

党员干部，如何体现为群众办实事？就要必须在思想、认识和行动上，走出“有钱有物才能做出实事”的误区。给钱给物不是非要的办法，而是要通过多种方式和办法帮助群众在发展、生产、生活中遇到的操心事、烦心事、揪心事，凝聚更多更广的力量和智慧，朝着预定的目标大步向前，聚力发展经济，发展社会各项事业，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感，建设社会主义现代化国家新征程才能越走越宽，越走越实。

为群众办实事，需要有把冷板凳坐热的耐力，有把寒凉心捂热的恒心，把大事化小化了的定力。“办”和“实”是一个整体，光“办”不“实”，达不到目的，也收不到效果。为群众办实事，需要时刻把群众安危冷暖放在心上，经常深入基层、深入一线，真正了解民之所思、所需、所盼，并且把小事当做大事办，这样的“办实事”才有针对性、实效性，才能广泛赢得群众的好口碑。

为群众办实事，既不能急，但更不能等、不能拖。要坚持从“小”着手，从“大”着眼，切不能简单地“头痛医头、脚痛医脚”。针对具体问题，要见微知著、举一反三，用好以小见大、以小促大的工作方法，既解决当前矛盾，也开展源头治理。

为群众办实事的目标只有一个。但办事实方式和路径很多，除非要的资金物资支持外，为群众提供可操作的信息，为群众提供可复制技术项目，在自身工作范围帮群众解决一些实际困难，靠人脉关系帮群众自身无力办不了的一些事务，再到群众住房、出行、用水、用电、就医、入学等等，都应该是办事实范畴。只要始终坚持好服务民生解民忧，按照群众关心的民生实事、群众急难愁盼的问题、群众反映强烈的事情等工作要求，敢担当、勇作为，在着力破解“硬骨头”问题上下功夫，坚持问题导向，敢于放下架子、扑下身子，“身入”与“心入”相结合，把群众的急事难事看在眼里、放在心里、落到手头，想群众所想、忧群众所忧、急群众所急，解决好群众“急难愁盼”问题，才能增强为民服务的精准性、实效性。也才能追根溯源、标本兼治，才能由点及面，最大程度纾解痛点、打通堵点、补齐短板，让群众得到更多看得见、摸得着的实惠。

“我为群众办实事”，还需要完善制度机制作保障。“我为群众办实事”实践活动开展以来，各地基层党组织都相继建立了为民办事的常效机制，通过探索和实践，逐渐形成了一套包括执行、督办、反馈、考核等环节在内的有效执行体系和机制保障，确保“能办事、办成事”。探索出了“联动式”责任清单机制、“接力式”压茬督办机制，形成“征集、筛选、办理、督办、反馈、提升”闭环管理机制，全方位压实责任链条，推动项目落地见效，把“我为群众办实事”实践活动纳入党组织工作重点任务清单。这些方法值得借鉴和推广。